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El reto del sector
La familia que no atendés matricula en otra institución.
En la decisión de elegir colegio o carrera, la respuesta llega a tiempo o no llega. Recepción saturada, llamadas sin enrutar y consultas sin registro hacen que la institución pierda alumnos antes de mostrar su propuesta.
Picos de admisión que saturan recepción durante meses.
Familias que llaman fuera de horario, sin nadie del otro lado.
Consultas multi-área (admisiones, pagos, pedagógico) sin un canal único.
La institución que cuida el vínculo.
