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911 TELECOM · agente autorizado net2phone
Agente autorizado net2phone

Tu empresa, siempre conectada

Telefonía cloud, PBX y contact center para equipos que no pueden permitirse fallar.

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Soporte técnico humano
Por qué net2phone con 911 Telecom

Comunicación empresarial
en la nube, lista para crecer

Las soluciones tradicionales de telefonía suelen ser costosas, rígidas y difíciles de escalar. Con 911 Telecom como agente autorizado de net2phone, tu empresa puede acceder a una solución de comunicación más ágil, flexible y preparada para evolucionar con tu operación.

01

Implementación rápida

Activa tu solución en la nube sin infraestructura compleja ni procesos largos de instalación.

Escalabilidad real

Añade usuarios, extensiones y funcionalidades a medida que tu empresa crece, sin invertir en infraestructura adicional.

Seguridad y confiabilidad

Una plataforma preparada para entornos empresariales, con foco en estabilidad operativa, protección de datos y continuidad del servicio.

Soporte especializado

Recibe acompañamiento durante la implementación y soporte para que tu equipo adopte la solución con rapidez.

01 / 04
Soluciones principales

Soluciones para comunicar,
atender y crecer

01
Telefonía IP Empresarial
Llamadas empresariales en la nube con calidad confiable, mayor flexibilidad y la posibilidad de operar desde distintos dispositivos y ubicaciones.
HD Voice SIP Trunk Grabación Multi-sede
Principales ventajas
Operación en la nube
Escalabilidad
Calidad confiable
Gestión centralizada
02
Centralita Virtual PBX
Gestiona extensiones, menús IVR, transferencias y flujos de llamada desde una solución cloud, sin infraestructura compleja y con mayor control operativo.
IVR multinivelColas ACD
03
Comunicación Omnicanal
Centraliza voz y canales digitales en una sola experiencia para ofrecer una atención más ordenada, fluida y conectada con cada cliente.
WhatsAppSMSCanales digitales
04
Integraciones CRM
Conecta tu sistema de comunicación con herramientas comerciales y de gestión para ganar contexto, agilidad y continuidad en cada interacción.
SalesforceHubSpotIntegraciones
05
Call Center en la Nube
Impulsa tu operación de atención con una solución flexible para equipos distribuidos, supervisión, enrutamiento y gestión centralizada.
ACDSupervisiónOperación cloud
06
Números Virtuales
Amplía tu presencia comercial con numeración empresarial adaptada a distintas necesidades operativas y geográficas.
DID / DDIPresencia local
07
Analítica y Reportes
Obtén visibilidad sobre la actividad de tu operación con reportes claros y datos útiles para mejorar la toma de decisiones.
ReportesVisibilidadAlertas
08
IVR y Automatización
Optimiza la atención con menús inteligentes, enrutamiento de llamadas y automatizaciones que agilizan la experiencia del cliente.
IVRAutomatizaciónFlujos
Casos de uso

Casos de uso

Casos de uso · 16 sectores
Explorá un sector

El Agente de IA que se adapta a tu operación.

net2phone ejecuta tareas reales en cada industria — no responde y espera, sino que resuelve, registra y escala. Seleccioná un sector para ver cómo aplica.

01Abogacía
02Automotriz
03Bienes raíces
04BPO
05Cobranzas
06Educación
07Fintech
08Gastronomía
09Gobierno
10Hotelería
11Industrias
12Instituciones financieras
13Retail
14Salud
15Tecnología y coworking
16Turismo
01
Sector · Servicios profesionales

Abogacía

Comunicaciones confidenciales y profesionales para estudios jurídicos. Gestión estructurada de llamadas, grabación para respaldo de casos y atención organizada por área de práctica.

Grabación y archivo de llamadas para respaldo legal
IVR para direccionamiento por área de práctica
Movilidad total para abogados en audiencias o campo
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Sector · Movilidad

Automotriz

Plataforma centralizada para concesionarias y talleres automotrices. Coordinación entre ventas, servicio y postventa con atención unificada en todos los puntos de contacto.

Agendamiento de servicios y citas de taller automatizado
Seguimiento de prospectos en proceso de compra
Comunicación unificada entre sucursales y flotilla
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Sector · Inmobiliario

Bienes raíces

Comunicaciones para agencias y desarrolladoras inmobiliarias. Calificación automática de prospectos, coordinación de visitas y seguimiento multicanal del ciclo de ventas.

Calificación y enrutamiento automático de leads
Coordinación de visitas y recordatorios automáticos
Integración con CRM inmobiliario
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Sector · Outsourcing

BPO

Infraestructura escalable para operaciones de outsourcing de procesos de negocio. Alto volumen de llamadas, gestión de agentes y control operativo completo con reportes en tiempo real.

Escalabilidad inmediata de líneas y agentes
Supervisión y monitoreo en tiempo real
Reportes detallados por campaña y operación
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Sector · Gestión de cartera

Cobranzas

Herramientas avanzadas para equipos de recuperación de cartera. Marcación automática, scripts dinámicos, grabación de acuerdos y seguimiento integral de cada gestión.

Marcador predictivo y progresivo integrado
Grabación y almacenamiento de compromisos de pago
Panel de gestión y métricas de recuperación
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Sector · Instituciones educativas

Educación

Comunicación institucional para colegios, universidades y academias. Atención a alumnos y padres, coordinación entre sedes y gestión de comunicados de forma centralizada.

Extensiones para cada departamento e institución
Notificaciones masivas por voz y mensajería
Conectividad entre múltiples sedes o campus
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Sector · Tecnología financiera

Fintech

Comunicaciones ágiles y seguras para empresas de tecnología financiera. Atención al cliente de alta exigencia, cumplimiento normativo y trazabilidad completa de cada interacción.

Grabación y almacenamiento para auditoría regulatoria
Integración con plataformas financieras y CRM
Atención omnicanal con trazabilidad de cada gestión
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Sector · Restaurantes y catering

Gastronomía

Comunicaciones integradas para restaurantes, cadenas y servicios de catering. Reservas automatizadas, coordinación interna y atención al cliente multicanal sin perder llamadas en horarios de alta demanda.

Reservas y confirmaciones automáticas por WhatsApp
Coordinación entre cocina, salón y delivery
Atención sin cortes durante la hora pico
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Sector · Sector público

Gobierno

Comunicaciones confiables para organismos públicos y entidades gubernamentales. Atención ciudadana multicanal, alta seguridad en las comunicaciones y capacidad para gestionar grandes volúmenes.

Atención ciudadana organizada por área y trámite
Seguridad y cumplimiento en comunicaciones institucionales
Escalabilidad para organismos de cualquier tamaño
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Sector · Hospitalidad

Hotelería

Solución integral para hoteles, resorts y cadenas hoteleras. Atención al huésped disponible las 24 horas, coordinación entre áreas y experiencia sin fricciones desde la reserva hasta el checkout.

Atención al huésped 24/7 en múltiples idiomas
Comunicación interna entre recepción, housekeeping y F&B
Reservas y confirmaciones por voz y mensajería
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Sector · Manufactura

Industrias

Comunicaciones robustas para entornos industriales y de manufactura. Conectividad entre plantas, equipos en campo y oficinas centrales con alta disponibilidad operativa.

Comunicación entre planta, campo y administración central
Alta disponibilidad y continuidad operativa garantizada
Escalabilidad para operaciones de cualquier volumen
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Sector · Banca y seguros

Instituciones financieras

Comunicaciones reguladas y auditables para bancos, aseguradoras y financieras. Grabación, encriptación, trazabilidad completa y atención de alto volumen con cumplimiento normativo.

Grabación encriptada para cumplimiento regulatorio
Atención multicanal con trazabilidad de cada interacción
Infraestructura de alta disponibilidad y redundancia
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Sector · Comercio

Retail

Soluciones omnicanal para comercios y cadenas retail. Soporte al cliente por voz, chat y WhatsApp, coordinación entre puntos de venta y gestión centralizada de la comunicación comercial.

Atención unificada en todos los puntos de contacto
Coordinación entre sucursales y almacenes
Gestión de consultas de producto y postventa
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Sector · Atención médica

Salud

Comunicaciones especializadas para clínicas, hospitales y consultorios. Agendamiento automático de citas, recordatorios para pacientes y coordinación interna entre áreas médicas.

Agendamiento y confirmación automática de citas
Recordatorios a pacientes por voz y WhatsApp
Derivación inteligente de urgencias al personal médico
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Sector · Tech & espacios flexibles

Tecnología y coworking

Comunicaciones flexibles para empresas tech y espacios de coworking. Integración con herramientas de productividad, API abierta para desarrolladores y movilidad total para equipos distribuidos.

Integración nativa con Slack, Teams y herramientas de trabajo
API abierta para desarrollo de integraciones a medida
Operación 100% remota sin hardware adicional
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Sector · Viajes y experiencias

Turismo

Comunicaciones disponibles las 24 horas para agencias de viaje, operadoras turísticas y destinos. Atención al viajero en múltiples idiomas en cada etapa del recorrido, desde la consulta hasta el regreso.

Atención en múltiples idiomas disponible 24/7
Gestión de reservas y cambios por voz y mensajería
Coordinación entre guías, operadoras y puntos de contacto
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Gestión centralizada

Control centralizado para tu
comunicación empresarial

Supervisa, organiza y optimiza la comunicación de tu empresa desde una solución centralizada en la nube. Una forma más ágil de administrar llamadas, equipos y operación diaria.

Monitoreo en tiempo real
Visualiza el estado general de la operación y obtén mayor control sobre llamadas, actividad y desempeño.
Reportes exportables
Accede a reportes claros para analizar la actividad de tu equipo y tomar mejores decisiones operativas.
Grabación de llamadas
Centraliza el seguimiento de interacciones y consulta grabaciones cuando tu operación lo necesite.
Integraciones y automatización
Conecta tu sistema de comunicación con otras herramientas para ganar continuidad y eficiencia en tus procesos.
Hub de Comunicaciones
Conversaciones
en tiempo real
Equipo de Ventas
Conectado
Soporte al cliente
3 llamadas activas
Asistente IA
Gestionando consultas
Enrutamiento
inteligente
Flujo optimizado · 98% eficiencia
Atención multicanal
Agentes IA · disponibilidad 24/7
Impacto operativo

Beneficios reales para una
operación más eficiente

Al centralizar la comunicación en la nube, tu empresa puede operar con más agilidad, reducir fricciones y mejorar la experiencia de clientes y equipos.

Menos costes Menos costes
Reducción de costes
Reduce costos asociados a infraestructura física, mantenimiento y operación tradicional.
Más agilidad Más agilidad
Mayor productividad
Facilita el trabajo de tus equipos con herramientas centralizadas, automatización y mejor visibilidad operativa.
Mejor atención Mejor atención
Mejor experiencia del cliente
Agiliza la atención, disminuye tiempos de respuesta y mejora la continuidad en cada interacción.
Operación cloud
Una solución preparada para centralizar, organizar y escalar la comunicación empresarial con mayor flexibilidad.
Integraciones
disponibles
Conecta con tus herramientas
Implementación
ágil
Sin infraestructura compleja

¿Tienes un proyecto en mente?
Hablemos de la solución adecuada para tu empresa

911 Telecom, como agente autorizado de net2phone, te ayuda a encontrar una solución de comunicación empresarial más ágil, escalable y alineada con las necesidades de tu operación.