En gastronomía cada llamada perdida es una mesa vacía. Comunicaciones para restaurantes, cadenas y delivery — con reservas 24/7, IVR por sucursal y un agente de IA que toma pedidos sin equivocarse.
Sábado a la noche. Suena el teléfono del restaurante. Está ocupado. La pareja que quería reservar prueba con el restaurante de enfrente. Multiplicalo por las llamadas que se pierden cada noche, y entendés por qué la centralita ya no alcanza.
La IA toma reservas a cualquier hora, valida disponibilidad en el sistema, confirma por mensaje y avisa al maître si hay un cambio. Cero llamadas perdidas.
La IA toma el pedido, lo lee al cliente, valida dirección y forma de pago, y manda la orden directo a la cocina. Sin saturar al cajero, sin errores de transcripción.
Una sola línea, todas las sucursales. El cliente elige local o el sistema lo identifica por zona, y lo enruta a reservas, delivery, eventos o gerencia.
El gerente recibe escalamientos en su móvil con el número del restaurante. Atiende un reclamo desde su casa o resuelve un evento corporativo desde la calle.
Llamadas atendidas, perdidas, reservas concretadas y pedidos por hora — por sucursal. Tomá decisiones de horarios y staff con datos del propio servicio.
Sin sistema, ocupado. La pareja reserva en otro lado. Con net2phone, la IA atiende, anota la reserva para el martes a las 21:00 y la suma a la agenda del salón. Mesa vendida sin interrumpir el servicio.
La IA toma el pedido, valida dirección, suma la propina y manda el ticket directo a cocina. El cajero no se entera porque no le hizo falta.
El IVR la manda directo a Gerencia. La grabación queda en el sistema, el contacto en el CRM y el evento agendado para la semana siguiente.
Empezamos a recibir reservas a las 3 de la mañana. La IA toma 60 reservas por noche cuando antes perdíamos 40. El servicio del salón mejoró porque dejamos de atender el teléfono.
Un asesor de 911 Telecom configura una demo a medida — sin compromisos, sin obras, sin contratos imposibles. Solo comunicaciones que llenan el salón.